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「水平型コラボレーション時代」のUX

IoTテクノロジーとシェアリングでUXビジネスを創る「コミュニティー」と「3つの要素」

「水平コラボレーション時代」のUX：第3回

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金融業界も舵を切る「囲い込み・所有」から「解放・シェア」への移行

　既存の産業の中で、新しいUX創出のためのリソースをフルセットで持っている業界・企業はまず存在しない。UXビジネスを始めるのがスタートアップ企業でも、100年の歴史を持つ大企業でも、リソースをゼロベースで揃えなければならないのは同じだ。

　つまりUXを最大化する仕組みを考え、IoTテクノロジーを使ってその仕組みを機能させ、ユーザーをこの仕組みに巻き込んでいけば、スタートアップ企業でも成功をおさめることができる。

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松島 聡（マツシマ アキラ）

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