新規事業とブランドマーケ、それぞれのジョブの探しかた──「感情的ジョブの4象限」
荻野：私はブランドマーケティングを担当することが多いため、感情的ジョブを見つけることにフォーカスしています。しかし、機能的ジョブに比べあまりバリエーションはありません。新規事業開発において、感情的ジョブを見つける方法はありますか？
津田：とても良い質問ですね。後ほど説明しますが、新規事業の場合は、文脈、すなわち対象の事柄や背景に沿って考えます。荻野さんは、どのようにして感情的ジョブを見つけだしていらっしゃるのでしょう。