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「インサイトフルな組織」とは？

世界が注目する「ナッジ」と「インサイト」の密接な関係──“デビルインサイト”に着目すべき理由

第4回

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“人間を見に行く”ために欠かせない「デビルインサイト」とは

　このように、ナッジを生み出すのはインサイトであると考えることができる。その上で、意識しておかなければならないのが「デビルインサイト」である。

　デビル＝悪魔、すなわち人間心理のダークサイドを意識すること。人間は聖人君子ではなく、口にするのがはばかられるような醜い邪悪な心の側面があるということを忘れてはならない。

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大松 孝弘（オオマツ タカヒロ）

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