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「顧客のジョブ」から考えるイノベーション

ZapposやYouTube、Instagramに学ぶ、「プロトタイプと検証」で計画的に失敗し、失敗から学習する方法

連載第2部最終回(第12回)

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なぜYouTubeとInstagramは初期のサービスアイデアからPivotできたのか

 未だ市場が存在しない新規サービスの開発においては、得てして当初の計画“プランA”のままで成功する可能性は極めて少なく、私達に馴染み深い世界的なスタートアップのサービスの中でも、当初は全く違ったサービスで創業し、後に大きくPivotしている例が多くあります。

 YouTubeは今や誰もが知るオンライン動画共有サービスですが、開発当初は男女が自身の紹介を行い、異性とのマッチングを提供する出会い系サービスであったことはあまり知られていないかもしれません。

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鈴木 郁斗(スズキ イクト)

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