両利きの経営に移行するためのカルチャー変革「5つのステップ」
カルチャー（Culture）は日本語では「企業文化」と訳されることが多いが、シェーデ教授によれば、「両利きの経営」で語られるカルチャーは、国の伝統を表すような「文化」や、個々人にある「DNA」といった意味ではない。日本語に訳すとすれば「仕事のやり方」というのが適している。
仕事を進める際にどういう「やり方」をするか。例えば、経営幹部にジョークを言っても許されるか、若い社員や女性社員がミーティングで意見を言いやすいか、ノーネクタイでいられるか、といったことを考えれば、会社によって異なる「やり方＝カルチャー」があることが分かる。「この定義を理解すれば、カルチャーを変える方法も分かるはずだ」とシェーデ教授は主張する。