今後あるべき「ものづくりの21世紀パラダイム」とは
「ものづくりの20世紀パラダイム」最後の観点は、「提供するもの」です。ご存知のとおり、世に出る製品・サービスは21世紀に入りどんどん「モノからコト」にシフトしています。そこで重要になるのは機能や性能そのものよりも、体験です。それはどういうことか。以下をご覧下さい。
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