2026年1月20日、ラクスとパーソルビジネスプロセスデザインは、経理部門の業務効率化支援を目的とした業務提携を開始したと発表した。両社は経費精算業務におけるBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）分野を中心に連携し、企業の生産性向上を支援する方針である。

　日本国内では少子高齢化の進行により生産年齢人口が減少し、特に地方企業を中心に労働力不足が顕在化している。こうした状況下で、多くの企業が定型的な経費精算業務に多くの工数を割き、中核業務へのリソース集中が難しくなる、といった課題を抱えている。

　ラクスは、クラウド型経費精算システム「楽楽精算」を通じて経費精算業務のデジタル化（DX）を推進してきた。しかし、システム導入だけでは対応できない業務フロー設計や運用定着支援を求める顧客の要望に、十分応じきれないケースがあった。

　今回の提携により、パーソルビジネスプロセスデザインが持つBPOおよびコンサルティングのノウハウを活用し、エンタープライズ企業の経理・人事部門の高度化支援を強化する。また、同社が提供するオンライン型バックオフィス業務代行サービス「StepBase」を活用することで、中堅・中小企業への柔軟なBPaaS（Business Process as a Service）対応も目指す。

　具体的には、「楽楽精算」を導入している企業で業務フロー設計や運用に関する支援を必要とする場合、ラクスからパーソルビジネスプロセスデザインを紹介し、同社は経費精算業務の効率化を検討する企業をラクスへ紹介するなど、双方の顧客へサービスを提案する形となる。この連携により、定型的な事務作業負荷を軽減し、企業が中核的業務に集中できる環境提供を目指す。

　また、今後は経費精算業務にとどまらず、バックオフィス業務全体の効率化および業務改革支援領域にも事業を拡大し、日本企業の働き方改革や生産性向上を継続的に後押しする方針である。

　今回の提携は、業務効率化支援やDX化を検討する経理部門へのコンサルティングニーズに対応したサービス強化を意図している。今後、両社は多様な顧客要望に応じた業務構築支援や運用支援を展開する見通しだ。

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