「big-evidence」を羅針盤に、「small-evidence」で舵を切る
では、どうすればよいのか。本論文が提唱するEBMgtの考え方は、実践的なヒントを与えてくれます。鍵となるのが、big-evidenceとsmall-evidenceの使い分けです。たとえば、「心理的安全性が高いチームほど業績が高い」というのは、Googleの研究をはじめ、世界中の多くの研究で繰り返し確認されてきたbig-evidenceです。メタ分析によって裏づけられた、いわば経営学のセオリーといえます。
一方、「わが社の営業チームでは、週次の振り返りミーティングを導入したら受注率が上がった」というのはsmall-evidenceです。自社の文脈に根ざしたリアルな知見ですが、他社に当てはまるかどうかはわかりません。
