ギディア監修「WESPO My リワード」公式キャラクターサイト開設

2026/08/31 17:30

　2026年8月31日、ギックスは、子会社ギディア監修のもと「WESPO My リワード」公式キャラクターサイトを開設したと発表した。
本サイトでは、JR西日本SC開発が提供するスマートフォンアプリ「WESPO」内で活用される公式キャラクターの情報や世界観が紹介されている。ギディアは本プロジェクトにおいて世界観設計、キャラクター原案およびデザイン監修を担当している。なお、世界観や原案のプロデュースは石山瑶留が、キャラクターデザインはえびもが手掛けた。

　「WESPO」は2019年9月にJR西日本グループ各社の共通ポイントアプリとしてサービスを開始し、2023年4月には「WESTERポイント」に統合されたことで単なるポイント付与ツールから、顧客との関係深化を担う役割へと進化した。これを受け、「日常的に開かれるアプリ」を目指し、体験価値の強化に取り組んできた経緯がある。

　「WESPO My リワード」機能は、ユーザーの日常的なアプリ利用――ログインや「いいね」などの行動――によって専用の「リボン」がたまり、このリボンを抽選や特典などのリワードと交換できる仕組みを持つ。「日常にちょっとキュンとなるスパイスを添える」というコンセプトのもと、「ためる」だけでなく「選べる・楽しめる体験」を用意し、ユーザー接点の拡大と理想的な関係を目指している。

　このたび制作・公開された公式キャラクターは、アプリ体験の深化とブランド力強化を目的とする新施策の一環である。キャラクターは架空の未来都市「NEO KANSAI」を舞台とし、多様なクリエイターたちの日常や葛藤、成長の物語に基づく設定が特徴だ。各キャラクターには詳細なプロフィールが設けられており、「天上帝（Mikado Tenjo）」や「一條粋（Sui Ichijo）」など、個性豊かな面々が物語を彩る。リアルな人物造形と複雑な相関関係も持たせ、単なるマスコットではなくユーザー体験の没入度を高める狙いが見える。

　今回のキャラクターサイト展開は、「WESPO」自体の魅力向上だけでなく、アプリによる顧客接点の継続的拡大と、日常的な利用促進を後押しするものとなっている。今後、キャラクター展開の広がりが利用者の体験やサービス価値の向上にどのように寄与するか注視される。

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