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Biz/Zineセミナーレポート

「サービスの質」がビジネスの成否を分ける時代に必要なこと―デザインとリーンの統合

Service Design Network Japan Conference 2016セミナーレポート第4回

テニー・ピニェイロ [講演者] / 渡邉 悠太 [取材・構成] / 栗原 茂（Biz/Zine編集部） [編]

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リーンスタートアップとサービスデザインの融合、MVSとは？

リーンスタートアップでデザインのそれぞれのアプローチ

　“小さく早く”はリーンスタートアップの根幹を担う考えだ。テニー氏もリーンの姿勢には概ね賛成だが、テニー氏が提唱するのは、MVS（Minimum Valuable Service：有益な最小限のサービス)という考え方だ。

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