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新規事業の“デジタル・ゲームチェンジ”

UberやAmazon、Airbnbが実践する「データサイエンティスト」と協業するユーザーリサーチ

第4回

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定性的、定量的を統合した評価ができるフレームワークを開発したAmazon Prime Video

　組織においてUXデザイナーとデータサイエンティストが分断されているために、協業して調査を行う機会は多くないのが現状です。協業した場合にも、互いの知見の共有や価値の理解がなされていないため、共通の判断軸を持てず、意思決定に弊害をもたらすことがあります。

　2つ目の事例は定性・定量両面から評価ができるフレームワークを開発し、組織の意思決定を推進したAmazonの事例です。

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古川 亮太朗（フルカワ リョウタロウ）

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