パナソニックのデザイン組織が実践した、未来と顧客を起点とするUXの浸透 戦略の実行と変革の現在地とは
【前編】パナソニック株式会社 デザイン本部 戦略統括室/Panasonic Design London ディレクター 池田武央氏
「デザインリテラシー」と「信頼関係」の2つの軸で現在地を把握する
栗原:入社後から組織全体に広義のデザインを普及していくまでの過程を、どのように総括されますか。
池田:入社後からの活動は、大まかに2つの軸で整理できると思います。「デザイン機能に対するリテラシーがある/ない」と「信頼関係がある/ない」の2つです。
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