新フレームワーク「EY-ISAO-RX」による課題解決
続いて登壇した松本氏は、ROIC経営とITマネジメントの現場で実際に生じている課題へと話題を移した。ROICという指標は決して万能ではなく、事業ごとの正確な算出が困難であったり、現場のKPIと乖離して形骸化したりするリスクを孕んでいる。さらにIT側にも、固定化されたIT投資が資本効率を悪化させる問題や、IT部門が経営の戦略的パートナーになりきれていないといった課題が存在する。こうした経営側とIT側の課題が複雑に絡み合うことで、多くの企業が変革の停滞というジレンマに陥っているという。
実際の企業現場を見渡すと、そもそもROIC経営が実践できていないケースや、ITマネジメントがビジネスと完全に乖離しているケース、あるいはその両方に該当する事例が散見される。こうした複合的な課題を打破し、現状を打開するために開発されたのが、独自のフレームワーク「EY-ISAO-RX」だ。このフレームワークは、事業ごとのROICに対してITコストやビジネスのKGI（重要目標達成指標）・KPIを明確に対応づけ、IT投資がいかに企業価値へ貢献しているかを可視化することを目的としている。
