“やるべきこと”があり“部門がなければ”、自分でやってしまえばいい
仲山:デジタルマーケティングを一人で?
伊禮:はい。そもそもマーケティング部門がないんですよ。銀行という業種の特徴かもしれませんが、これまでマーケティングをしなくてもビジネスができたという背景があるんです。私は広報も担当していた経験があるんですけれど、「やっぱり組織の内部から活性化しなければ」という問題意識が強くて、どうしたらいいのか常に考えているんですね。で、その取り組みの一つが、社内のコミュニケーション文化を変えること。この2月に、社内のパート社員から役員まで全員にiPhoneを配付して、Facebookの社内SNSツール「Workplace」を導入したんですよ。