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前述の3要素は、以前から工夫が凝らされてきましたが、デジタル技術により、より詳細な個別化や最適化が可能となりました。アナログが主流の時代からデジタル中心の現代に移りゆく中で、どのように進化してきたのでしょうか。
最も典型的な進化の事例として、ニューヨークのAIスタートアップAttentive社による、SMSを使った個別化広告があります。同社のサービス「Attentive」は、一人ひとりに個別化されたテキストメッセージを、最適な位置とタイミングで広告として個人のスマートフォンに発信します。
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