ビジネスとデジタルの二人三脚を実現する社内制度
──技術サイドと事業サイドの部門がお互いの担う領域を理解し、同じ目的や課題を共有できている。DX推進において多くの企業がこの風土をつくることに苦労していますが、ニトリグループでは元々、当たり前のように備わっていたカルチャーなのですね。
佐藤:そうですね。ビジネスとデジタルの二人三脚で……という認識は昔から社内に備わっていたかと思います。ですから、昨今DXがトレンドになっていますが、特にこれを「特別な変革だ」と物怖じして捉えるようなことはしていません。取締役会の場でも、特段「DX」という言葉が使われることはあまりないんですよね(笑)。