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ニトリCIOが語る「製造物流IT小売業」のDX戦略──ビジネスとITの“二人三脚”を支える組織づくり

ニトリホールディングス 上席執行役員CIO/ニトリデジタルベース 代表取締役社長 佐藤昌久氏

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ビジネスとデジタルの二人三脚を実現する社内制度

──技術サイドと事業サイドの部門がお互いの担う領域を理解し、同じ目的や課題を共有できている。DX推進において多くの企業がこの風土をつくることに苦労していますが、ニトリグループでは元々、当たり前のように備わっていたカルチャーなのですね。

佐藤:そうですね。ビジネスとデジタルの二人三脚で……という認識は昔から社内に備わっていたかと思います。ですから、昨今DXがトレンドになっていますが、特にこれを「特別な変革だ」と物怖じして捉えるようなことはしていません。取締役会の場でも、特段「DX」という言葉が使われることはあまりないんですよね(笑)。

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名須川 楓太(Biz/Zine編集部)(ナスカワ フウタ)

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