MRへの期待度・満足度
MRへの期待度は「期待している」と「やや期待している」の合計で67%、MRへの満足度は「満足している」と「やや満足している」の合計で38%となっています。こちらも過去データとの単純比較はできませんが、明らかに期待度・満足度ともに低下しており、MRの厳しい現状を示しています。この結果から、前述のMRの実施率の低下には歯止めはかかったものの、まだ踊り場からは抜け出せていない状況が推測できます。
図6 MRへの期待度（2017年）＜n＝108＞
出典：公益社団法人 日本マーケティング協会 「マーケティング・リサーチの現状 2017年度 調査報告」
