成功する新事業には“独自のインプットKPI”が必ずある
一般に小売のインプットKPIは、「品揃え」「在庫率」「価格」です。アマゾンでは、これらをもとに事業計画を立てています。しかし、いくらインプットしてもアウトプットKPIに影響がなければ、正しいインプットKPIではなかったということになります。その場合、そもそもデータの取り方があっているのかを検証し必要に応じてデータの取り方を変える、もしくは、インプットKPI自体を見直すことが必要です。
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