DX時代の変革に挑む心構え
──KDDIグループでは、一事業部門が自走でデータ活用できるようになるまで、どのくらいの期間を見込んでいるのでしょうか。
家中：やはり2～3年はかかってしまうのではないでしょうか。最初の1年は、とりあえずデータを簡単な業務上で使ってみて、小さな成功体験を生み出していくことになります。その後、部門内にデータと触れ合う習慣が醸成されてきて、次第にデータ分析の領域を広げていってみようという段階が訪れます。ここからは、次第にプロジェクトの規模も大きくなっていくにつれ、リーダーやメンバーの意識変革も進んでくるのではないでしょうか。
