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テーラーメイド ゴルフの責任者が語る、店舗でのデータ活用──なぜ現場と本部の意識に変化が起きたのか?

ゲスト:テーラーメイド ゴルフ株式会社 大野道郎氏、吉田伊織氏

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2週間後から15分後への短縮がもたらす、現場と本部の意識と行動の変容

──実際に導入されて実感されている効果や変化などについてお聞かせください。

大野:すぐに店舗から反応があったのは「レポート作成」の手間が大幅に削減されたことでしょう。店舗の売上データは15分で更新されるので、常に最新の情報を見ることができます。また、1年前のデータとの比較も簡単にできるので、昔のデータを掘り起こすなどの手間もなくなりました。

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