CVBが体現するデザインの役割
――CVBでは、デザインの力が新規事業に与えるインパクトを体感できるのではないかと思います。ボリスさんはデザインをどのように定義されていますか。
ボリス:経営文脈のデザインには「3つの重要な問い」があると思っています。それは表層的な「design」ではなく、コアな3つの問いに答えるための「DESIGN」だと思っています。その問いの1つ目は「WHY:なぜこのデザインが必要なのか」、2つ目は「WHO:誰がユーザーなのか、ニーズは何か」、3つ目は「WHAT:それがどのようなプロダクトなのか」です。