今、日本企業に必要なのは「阿吽の呼吸」か「阿吽の仕組み」か
──日本企業の組織の問題については、お二人はどのようにお考えでしょうか。
中村：私は組織開発の専門家ではありませんが、組織において何より重要なのは「カルチャー」ではないかと思っています。カルチャーとは、つまり不文律です。ルールとして明文化されているわけでもないのに、なぜか従業員一人ひとりが阿吽の呼吸で行動できて、組織全体が一定の方向に向かってしまう枠組みのことですね。これがある組織は強い。組織内のコミュニケーションコストが圧倒的に低く、それ自体が競争力だからです。
