AI活用は「サイロ化された慣性」を壊す武器へ
栗原:最近のコンダクトグループへの依頼として、大企業からのAI導入やプロセス改善の相談が増えているとのことですが、大企業の経営企画はAIやSaaSツールをどう認識すべきでしょうか。
植西:SaaSもAIも、あくまで「ツール」でしかありません。しかし、AIの登場によって「社内の業務フローや、あるべき経営管理の姿をゼロベースで見直すこと」が圧倒的にやりやすくなったという点に本質があります。経営企画という組織横断型の部署が、各部署(営業、生産管理、購買、もの作りなど)に深く入り込もうとする際、これまでは現場の暗黙知を理解するのに膨大な時間がかかっていました。
