マーケティング
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事業企画の現場で使う、ツールTips
“ドリル”に注目しても「顧客のジョブ」は掴めない－「顧客ジョブマップ」の理解と活用
（第3回：顧客の真のニーズを知り、自社だけの市場を創る） -
INNOSIGHT流イノベーションの興し方
「マーケティング課題」を解決する、クリステンセン教授の“Job to be done”とは？
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事業企画の現場で使う、ツールTips
キャンバスを描くだけでは事業モデルはできない―「ビジネス要素の関係性」と「ストーリーテリング」
（第2回：顧客価値を創造し、金銭を獲得する仕組みを描く） -
事業企画の現場で使う、ツールTips
ビジネスをデザインする時代の到来――最初のアイデアと“恋に落ちない”ために
（第1回：複数のツールを使いこなしながらビジネスモデルの仮説設定と実験を繰り返す） -
Biz/Zineプレス
任天堂Wiiの元企画開発者に学ぶ「コンセプトのつくりかた」セミナー、12月12日（土）開催！（主催：BBT ）
（Bトレ新講座『コンセプトワークトレーニング』 、開講記念セミナー） -
「洞察」と「データ」によるマネジメント
「洞察」と「データ」による“両利き”の経営
（第1回 ） -
Biz/Zineプレス
“ひとつ上”のビジネスアイデアを「論理思考」と「クリエイティブ思考」で獲得する実践講座
（「クリエイティブ」 x 「ロジカル思考」実践講座、12月16日（水）開催！） -
Biz/Zineプレス
IMJ、顧客ロイヤルティ指標NPS®の企業向け 「NPS®トレーニングプログラム」 の提供を開始
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イントラプレナーズ・リアル
フィリップス「ヌードルメーカー」開発担当が語る、イントレプレナーとしての“巻き込み力”
（株式会社フィリップス エレクトロニクス ジャパン マーケティング シニアマネージャー 佐野 泰介 氏） -
Biz/Zineブックレビュー
「サービス・デザイン」のカギは、顧客と従業員の“モチベーション理解”にあり
（『これからのマーケティングに役立つ、サービス・デザイン入門』） -
イントラプレナーズ・リアル
フィリップス「ヌードルメーカー」の開発を支えた、リサーチに左右されない“目的から考える事業観”
（株式会社フィリップス エレクトロニクス ジャパン マーケティング シニアマネージャー 佐野 泰介 氏） -
Biz/Zineプレス
俯瞰する視点をもつチカラ――デザインの現場とカスタマージャーニーマップ
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福岡STARTUP STYLE
アナログの通販テクニックをデジタルに逆輸入して成功させる加藤公一レオさん。
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Biz/Zineプレス
オラクルのセールスクラウドは「営業とマーケティングの壁」を埋めるか
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福岡STARTUP STYLE
ITバブルを経験したからこそ、IPOより大事なものを知っている、福岡・天神で働くアンダス社長
（アンダス社長 前田 哲郎氏インタビュー） -
事業創造のためのカスタマージャーニー
御社の事業戦略は、「顧客体験のデザイン」を重視していますか？
（後編：CJを事業戦略に取り込んでいく「UX Strategy」） -
Business Book Academy
コトラー、レビットなど巨匠たちの理論はビジネスにどう活かせるか、ノヤン先生の集中講義レポート
（庭山一郎氏講演レポート） -
事業創造のためのカスタマージャーニー
先行企業の施策にみる「カスタマージャーニーマップ」の4象限
（中編：「現在 or 未来」×「サービス視点 or 顧客視点」） -
Biz/Zineセミナーレポート
サービスデザインの源流と未来―IoTによるサービス・エンタングルメントとは？
（慶應義塾大学経済学部教授 武山政直 氏 講演レポート） -
Biz/Zineニュース
デジタルへ舵を切るファーストリテ、アクセンチュアと協業
（ユニクロはじめ全ブランドを会員化）
