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デザインプロセスの“断絶問題”を解決する、業務プロセス改革と組織改革とは？
（【特別鼎談】ziba tokyo 繁里光宏氏・山田理湖氏 × 大阪ガス行動観察研究所安松健氏）
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リサーチとデザインの懸け橋になる「リフレーム・インサイト」とは？
（ziba tokyo平田智彦と大阪ガス行動観察研究所松波晴人に聞く（後編））

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【2019.11.26】「データ分析」×「ロジカルシンキング」基礎演習・講座（11/26開催）
【2019.11.14】“ゼロイチ思考”のための「アート・シンキング」ワークショップ（11/14開催）
【2019.10.17】サービスデザインの現場から～カスタマージャーニーマップの役割とそのつくり方～（10/17開催）
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