BtoB領域の金融決済サービスの現在地──「弥生 請求書カード払い」がWinvoiceを採用した理由

　会計・商取引・給与計算などの業務を支援する「弥生シリーズ」を展開する弥生株式会社は、2024年9月に新たなFinTechサービスとして「弥生 ...

2025/03/31

鹿児島銀行が「Ｐａｙどん」で目指す、地域経済の活性化──顧客起点での機能拡張と信頼の両立とは？

　鹿児島銀行は、キャッシュレス決済サービスの中でも自社型コード決済アプリである「Ｐａｙどん」を2019年にリリースした。スマホアプリから決済でき...

2025/03/18

なぜLIXILは「構造的無能化」に陥らなかったのか──変革支援者の存在、顧客視点での断片化の回避とは

　本記事の前編では、埼玉大学の宇田川元一准教授とLIXILの安井卓氏（常務役員 Marketing部門 リーダー）、芦村学氏（マーケティング部門...

2025/03/17

瀬戸体制下でのLIXILの企業変革──宇田川准教授が解き明かす、現場に自発性が生まれる組織の秘訣とは

　埼玉大学の宇田川元一准教授の3冊目の著書『企業変革のジレンマ──「構造的無能化」はなぜ起きるのか』（‎日経BP 日本経済新聞出版）では、多くの...

2025/03/14

商圏分析や観光・災害対策などに活用されるドコモの「モバイル空間統計」──他社が追随できない理由とは？

　昨今、マーケティングやプロモーションなどにおいて、人口情報や人流情報のデータ活用が進んでいる。人の動きや属性を可視化し、データとして活用するこ...

2025/03/06

JTBの「個人営業の最高峰資格者」はなぜ新規事業に挑むのか。原体験と自社リソース、伴走支援者の存在

　株式会社JTBが運営する「JTB Tourism Lab」では、従業員からの新規事業提案を募集し、それを具現化するための支援を行っている。この...

2025/02/19

宇田川准教授とkubell桐谷氏が語る、「非合理な意思決定」と「合理的な説明責任」のジレンマとは？

　埼玉大学の宇田川元一准教授が株式会社kubell（2024年7月にChatwork株式会社から社名変更）の桐谷豪氏（執行役員 兼 インキュベー...

2025/02/17

IPO後の再成長に存在する企業変革のジレンマ──宇田川准教授と語る、戦略とMVVが連動する対話的変革

　埼玉大学の宇田川元一准教授は、2024年6月に3冊目の著書『企業変革のジレンマ──「構造的無能化」はなぜ起きるのか』（日本経済出版社）を刊行し...

2025/02/14

ミドル向け1on1コーチングと次世代リーダーシップ発掘──管理職と組織が変わり、企業を変革する

　本連載は「THE NEXT：変革を生み出す次の動き」をテーマに、企業がDXやパーパス策定などの変革活動を実施したあとに存在する「さらなる施策の...

2025/02/05

損保ジャパンの取り組みから考えるDX成功の鍵とは──現場の声の反映と内製化、顧客ごとのカスタマイズ

　さまざまな業界でDXによる業務改革が加速するなか、損害保険ジャパン株式会社（以下、損保ジャパン）では、お客さまとのコミュニケーション、特に事故...

2025/02/04

非金融企業のDXを後押しする、インフキュリオンがXardと描くエンベデッド・ファイナンスの未来とは

　コロナ禍を経て非対面・デジタル取引が急速に普及する中、エンベデッド・ファイナンス（組み込み型金融）の注目度は国内でも急上昇している。金融機能を...

2025/02/03

日本企業にはパーパスではなく、憲法が必要──企業理念の現代語訳と行動の集積による、組織カルチャー変革

　前編に引き続き、本稿でも株式会社ストラテジーキャンパス 代表取締役の中村陽二氏と一般社団法人日本CHRO協会／一般社団法人日本CFO協会 シニ...

2025/01/27