ユーザーインタビュー記事一覧
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デザイナーとバンカーによる、足し算と引き算の顧客体験設計──みんなの銀行がユーザーに刺さる理由とは?
ふくおかフィナンシャルグループ(FFG)傘下の「みんなの銀行」は、国内初のデジタルバンクとして2021年5月にサービス提供を開始した。デジタル...
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サイレントマジョリティの声で加速する「マーケティング」と「ものづくり」の民主化、発見力の鍛え方とは?
FICCの代表取締役・荻野英希氏をホストに、マーケティングとイノベーションから市場創造を考えていく本連載。Blaboの代表取締役CEO坂田直樹...
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デザイナー坪田氏が得た「デザイン思考」による新規事業の実践知──「Babily」の場合
2017年12月14日に行われたBiz/Zine Day 2017 Premium。「顧客体験のデザイン」と、経営変革を実行に移すための「組織...
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Slush AsiaでTechstarsの客員起業家が語ったスタートアップの心得
フィンランド発のスタートアップイベントSlush Asia 2016が5月13-14日、幕張メッセで開催された。2日目のStartup Aca...
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事業開発に“短距離走”が必要な時代のプログラム「コンセント サービスデザインスプリント」
3月8日、株式会社コンセント主催で「事業開発の新潮流 コンセント サービスデザインスプリント」が開催された。現代の顧客ニーズの多様化と経営スピ...
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メットライフのベテラン生保マン、「イノベーター」となる-起業家とは違う“作法”と“想い”
メットライフ生命保険株式会社 戦略企画部 シニアマネージャーの児玉隆志氏は、一貫して生命保険業界でキャリアを築いてきた。バックオフィスからフロ...
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7月11日、株式会社アイ・エム・ジェイ(以下、IMJ)主催の「UXD / HCDワイワイCAFE」にて、「UX、デザイン思考、サービスデザイン...
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