マーケティング記事一覧
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俯瞰する視点をもつチカラ――デザインの現場とカスタマージャーニーマップ
企業にとってカスタマーエクスペリエンス向上の重要性が認識されるなかで、その重要なツールのひとつとして「カスタマージャーニーマップ」（以下CJM...
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アナログの通販テクニックをデジタルに逆輸入して成功させる加藤公一レオさん。
オフラインの通販とダイレクトマーケティングの手法を、Web通販の世界に逆輸入し成功した、売れるネット広告社の加藤公一レオさん。チラシやDMなどの...
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オラクルのセールスクラウドは「営業とマーケティングの壁」を埋めるか
最近、「マーケティング・オートメーション」などのマーケティング分野のIT化が注目を浴びてきた。しかしながら、マーケティングの部署とセールス(営業...
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ITバブルを経験したからこそ、IPOより大事なものを知っている、福岡・天神で働くアンダス社長
福岡の天神に本社を構えるアンダスは、Webマーケティングのコンサルティングをベースに、自社ツールの提供からクリエイティブまでワンストップにこな...
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御社の事業戦略は、「顧客体験のデザイン」を重視していますか？
企業のサービスデザインやマーケティングにおいてカスタマージャーニーが注目されているが、果たして企業はこの考えかたをどこまで活かせているだろうか...
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コトラー、レビットなど巨匠たちの理論はビジネスにどう活かせるか、ノヤン先生の集中講義レポート
話題のビジネス本の著者に“旬”のテーマを講義いただく、ビズジン主催イベント「Business Book Academy」。今回の登壇者は、マーケ...
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企業のサービスデザインやマーケティングにおいてカスタマージャーニーが注目されているが、果たして企業はこの考えかたをどこまで活かせているだろうか...
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サービスデザインの源流と未来―IoTによるサービス・エンタングルメントとは？
5月30日、人間中心設計推進機構主催で「HCD-Net forum 2015〜HCDの明日-これまでの10年、これからの10年-」が開催された...
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iPhoneの操作が“気持ちいい”理由――IoT時代の情報を「道具化」するデザイン
5月30日、人間中心設計推進機構主催で「HCD-Net forum 2015〜HCDの明日-これまでの10年、これからの10年-」が開催された...
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「マーケティング・リサーチの現状に関するアンケート」にみる、新たなMRへの関心
今回も前回に引き続き、2015年5月19日に開催された日本マーケティング協会主催講演『踊り場に来たマーケティング・リサーチ』での調査報告から、...
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「マーケティング・リサーチの現状に関するアンケート」から考えるMRの未来
今回は番外編として、2015年5月19日に開催された日本マーケティング協会主催セミナー『踊り場に来たマーケティング・リサーチ』での調査報告をも...
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生活者のニーズを探るために、アンケートやグループ・インタビューなどの様々なリサーチが行われているが、そこから得られる表面的な言葉を鵜のみにして...
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あらゆる商品・サービスがコモディティ化し、POSデータに代表される事実データが容易に入手できるようになった今、リサーチに求められる役割が大きく...
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新生VAIOプロデューサーが語るクリエイターとの共創マシン「VAIO Z Canvas」
ロフトワークが開催したイベント『Experience Design 2015 SPRING (XPD2015)』に、VAIO株式会社の商品プロデ...
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『Hooked ハマるしかけ』を実践しビジネスをグロースさせた「iQON」
Webビジネスの世界で静かに読まれている本がある。『Hooked ハマるしかけ』(ニール・イヤール著)だ。この本の「フック・モデル」は、Webビ...
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コクヨのスマホノート「CamiApp」(キャミアップ)は100万冊以上売れている。それでも、1億2000万冊売れるキャンパスノートに比べれば、傍...
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翔泳社ビズジンが主催する月次イベント、ビジネスブックアカデミー、3月18日に東京・品川の日立セミナールームでノヤン先生こと庭山一郎氏のマーケティ...
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『LEAN ANALYTICS スタートアップのためのデータ解析と活用法』(アリステア・クロール、ベンジャミン・ヨスコビッツ著 角征典 訳)は、...
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